PRODUK

PRODUK UTAMA DAN TAMBAHAN

qProduk UTAMA -  

Produk asas yang memenuhi kehendak pasaran. 

Contoh: Baju, Kereta, Makanan....

qProduk TAMBAHAN -  

Nilai Tambahan ke atas produk yang ditawarkan untuk

membezakan dengan pesaing.

        Contoh : After Sales Service, Warranty, Penghantaran....

STRATEGI PRODUK

qJenama/Brand

qPembungkusan/Packaging

qPerkhidmatan/Service

qPembangunan Produk Baru/New Product  Development

qJangka Hayat Produk/Product Life Cycle

JENAMA

qPemilihan jenama yang CATCHY dan SIMPLE. Senang diingati.

PEMBUNGKUSAN

qAktiviti yang melibatkan design dan pembuatan   bekas/pembungkus produk.

qTiga level material pembungkusan.

         PRIMARY – Paling asas seperti botol.

    Contoh: botol losyen.

SECONDARY – Melindungi primary package dan mengandungi promosi ke atas produk.

    Contoh: Kotak botol losyen.

SHIPPING – Pembungkusan untuk tujuan penghantaran.

    Contoh: Kotak yang dimuatkan sedozen botol losyen.

PERKHIDMATAN

qPendekatan syarikat untuk membina hubungan  baik dengan pelanggan.

qMelambangkan imej dan kekukuhan syarikat.

qMembezakan produk dengan pesaing.

qCustomer Service Department – mengendalikan urusan yang berkaitan dengan pelanggan – rungutan, maintenance service, informasi.

Contoh: 

After Sales Service, Installation, Warranty, Penghantaran.

PEMBANGUNAN PRODUK BARU

q4 jenis kategori:

vMewujudkan Produk Baru.

     (Create New Product)

vMembeli syarikat yang telah mempunyai produk yang berjaya.

     (Acquiring New Product)

vMembuat produk seakan sama dengan produk yang berjenama.

     (Me-Too Product)

vBaik Pulih Produk Lama.

                   (Reviving Old Product) 

JANGKA HAYAT PRODUK

qSecara Teori, PLC berguna untuk menjelaskan bagaimana produk dan pasaran bergerak dan mempengaruhi antara satu sama lain.

qTidak boleh digunakan untuk meramal jualan atau panduan untuk membentuk strategi pemasaran syarikat.

qBoleh meramal kedudukan PLC produk di pasaran berdasarkan data jualan tetapi kedudukan sebenar produk adalah mustahil.

qPLC berperanan memberikan strategi yang terbaik kepada produk berdasarkan kedudukan semasa di pasaran.

qPLC terdiri dari EMPAT tahap.

vPengenalan (Introduction)

vBerkembang (Growth)

vMatang (Maturity)

vPenurunan (Decline)